Πολιτική Απορρήτου ACE Cleaning Service

Η ACE Cleaning Service (εφεξής «η Εταιρεία», «εμείς», «μας») δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα των πελατών, συνεργατών και επισκεπτών του ιστοτόπου της, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (EE) 2016/679 («GDPR») και την ελληνική νομοθεσία.

1. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά την παροχή των υπηρεσιών μας και την επικοινωνία μαζί σας, ενδέχεται να συλλέγουμε τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:

Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση κατοικίας ή επαγγελματικού χώρου
Τηλέφωνο επικοινωνίας / κινητό
Διεύθυνση email
Φορολογικά στοιχεία (π.χ. ΑΦΜ, ΔΟΥ)
Πληροφορίες πληρωμής (π.χ. IBAN)
Δεδομένα περιήγησης στον ιστότοπό μας (μέσω cookies)

2. Σκοποί Επεξεργασίας

Τα παραπάνω δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

Την παροχή των υπηρεσιών καθαρισμού, απολύμανσης και διαχείρισης κτιρίων
Την έκδοση και αποστολή παραστατικών
Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας
Την βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης στον ιστότοπό μας
Την τήρηση των νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων της Εταιρείας

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται:

Με βάση τη συγκατάθεσή σας
Για την εκτέλεση σύμβασης ή την παροχή υπηρεσιών
Για συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις
Για την εξυπηρέτηση έννομων συμφερόντων της Εταιρείας (π.χ. εσωτερική διαχείριση, βελτίωση υπηρεσιών)

4. Διάρκεια Διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής τους ή όπως προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία (π.χ. φορολογικά δεδομένα για 10 έτη).

5. Κοινοποίηση σε Τρίτους

Η Εταιρεία δεν κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός:

Όταν απαιτείται από τον νόμο (π.χ. Δημόσιες Αρχές)
Σε συνεργαζόμενους επαγγελματίες (π.χ. λογιστές, νομικούς, τεχνικούς), οι οποίοι δεσμεύονται από όρους εμπιστευτικότητας
Σε παρόχους φιλοξενίας, email, και τεχνικής υποστήριξης του ιστοτόπου μας

6. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να:

Αιτηθείτε πρόσβαση στα δεδομένα σας
Διορθώσετε ή επικαιροποιήσετε τα στοιχεία σας
Ζητήσετε τη διαγραφή ή τον περιορισμό της επεξεργασίας
Αντιταχθείτε στην επεξεργασία ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας
Υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (www.dpa.gr)

7. Μέτρα Ασφαλείας

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των προσωπικών δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη.